iRobot Service
Dacă robotul nu funcționează corect, citiți cu atenție capitolul depanare din manual, care vă va ajuta să rezolvați aproape toate problemele care pot surveni.
CUM PROCEDEZ?
Dacă robotul nu funcționează corect, citiți cu atenție capitolul depanare din manual, care vă va ajuta să rezolvați aproape toate problemele care pot surveni.
Reclamații și notificări
Cordon Electronics S.R.L.
www.cordongroup.ro
Asigurarea transportului dus-întors ca parte a garanției
Când faceți o cerere de garanție, pregătiți robotul pentru transport
După trimiterea formularului, pregătiți robotul să fie colectat de către un curier astfel:
- încărcați complet bateria, scoateți-o din robot și puneți-o în cutie cu robotul;
- curățați robotul și împachetați accesoriile acestuia;
- anexați o copie a dovezii de cumpărare;
- anexați confirmarea tipărită a înregistrării cererii dvs., care va fi livrată pe adresa dvs. de e-mail imediat după trimiterea formularului;
- în mod ideal, împachetați robotul în cutia originală sau ambalați-l în siguranță într-un alt mod, astfel încât să nu fie deteriorat în tranzit.
